27 de Março de 2017
Município de
Vila Pouca de Aguiar
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Você está aqui: Inquérito de Satisfação
Inquérito - Determinação do Grau de Satisfação dos Munícipes
Colabore connosco. Ajude-nos a melhorar a qualidade dos nossos serviços, respondendo ao seguinte questionário:
 

GRAU DE SATISFAÇÃO

 
1- Qualidade do Balcão de Atendimento ao Público
 
Competência dos profissionais
Insatisfeito Satisfeito Muito Satisfeito
 
Clareza das informações que lhe são prestadas
Insatisfeito Satisfeito Muito Satisfeito
 
Tempo de espera para ser atendido(a)
Insatisfeito Satisfeito Muito Satisfeito
 
Disponibilidade e simpatia para apoiar os munícipes
Insatisfeito Satisfeito Muito Satisfeito
 
Conforto das instalações
Insatisfeito Satisfeito Muito Satisfeito
 
Rapidez de resposta à resolução dos problemas ou reclamações
Insatisfeito Satisfeito Muito Satisfeito
 
2- Qualidade dos Serviços de Operações Urbanísticas
 
Competência dos Profissionais
Insatisfeito Satisfeito Muito Satisfeito
 
Clareza das informações que lhe são prestadas
Insatisfeito Satisfeito Muito Satisfeito
 
Cumprimento dos prazos
Insatisfeito Satisfeito Muito Satisfeito
 
Rapidez de resposta à resolução dos problemas ou reclamações
Insatisfeito Satisfeito Muito Satisfeito
 
3- Qualidade do Serviço de Ação Social
 
Competência dos Profissionais
Insatisfeito Satisfeito Muito Satisfeito
 
Clareza das informações que lhe foram prestadas
Insatisfeito Satisfeito Muito Satisfeito
 
Disponibilidade e simpatia para apoiar os munícipes
Insatisfeito Satisfeito Muito Satisfeito
 
 
Cumprimento dos prazos
Insatisfeito Satisfeito Muito Satisfeito
 
 
Rapidez de resposta à resolução dos problemas ou reclamações
Insatisfeito Satisfeito Muito Satisfeito
 
4- Qualidade dos serviços do Gabinete de Comunicação
 
Competência dos Profissionais
Insatisfeito Satisfeito Muito Satisfeito
 
Clareza das informações que lhe foram prestadas
Insatisfeito Satisfeito Muito Satisfeito
 
Qualidade/Quantidade de informação prestada
Insatisfeito Satisfeito Muito Satisfeito
 
 
Rapidez de divulgação de informação municipal
Insatisfeito Satisfeito Muito Satisfeito
 
 
GLOBALIDADE DO SERVIÇO
 
Insatisfeito Satisfeito Muito Satisfeito
 
Como gostaria de ver melhorado o nosso serviço:
 
Indique o serviço solicitado:
 
Respondido por (facultativo):
 
 
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Agenda
Março, 2017
Mês Anterior Mês Seguinte
2017-01-12 a 2017-03-31
Palacete Silva
2017-02-01 a 2017-03-31
Loja Interativa de Turismo, Pedras Salgadas
2017-03-01 a 2017-03-31
Pelo concelho
2017-03-17 a 2017-04-28
Museu Municipal Padre Rafael Rodrigues
2017-04-02
Praça João Paulo II, 10h30
2017-04-05 a 2017-04-18
Inscrições na Câmara Municipal, a partir de 20 de março
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