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Câmara com serviços de qualidade certificada

auditoria

A auditoria externa do sistema de Gestão da Qualidade renovou a certificação ao Município de Vila Pouca de Aguiar com os serviços prestados nas áreas de ação social, atendimento, comunicação e urbanismo.

A presidente da Câmara Municipal, Ana Rita Dias referiu que «as pessoas estão comprometidas com o serviço de forma a alcançar a qualidade, o que demonstra a qualidade técnica dos nossos serviços, contribuindo para um município de excelência».

Na auditoria externa de acompanhamento ao certificado de gestão da qualidade, realizada a 21 de novembro pela entidade certificadora AENOR, a auditora Rosa Alves referiu que «estão de parabéns porque este ano não houve levantamento nem de observações nem de não conformidades, sublinhando que se mantém o grau de excelência.

A referida certificação concede a obtenção e direito de utilização da marca ER e possibilita ao Município estabelecer uma Política da Qualidade em que se compromete a avaliar e promover continuamente a satisfação dos munícipes, a fomentar a formação e satisfação dos colaboradores e a melhoria contínua de um sistema de gestão da qualidade.

24 de Novembro de 2025

Gabinete de Apoio à Presidente

Câmara Municipal de Vila Pouca de Aguiar